Ühendus
Tööjaam on võrgust väljas
Milliseid asju kontrollid?
Vali kuni kolm kontrolli. Põhjuse juurde saad liikuda pärast kaht kontrolli.
Juhtum kontrollitud
Kontroll pärast parandust
Missioon 04 / Kasutajatugi
IT-
tõrkejaht
COSMOSe arvutiklass vajab sind. Uuri sümptomeid, leia põhjus ja vali turvaline lahendus - enne kui järgmine tund algab.
5 juhtumitIga mängukord on erinev
3–4 minutitKiire praktiline missioon
1 vihjeIga juhtumi juures
Diagnostika45
Turvalisus45
Süsteemsus45
Kasutajatugi45
Punktid0
Juhtum 1 / 5
Missioon täidetud / Sinu IT-profiil
Terane diagnostik
0%0 / 500 punkti
Päris oskused / Päris õpe
Selles mängus kasutasid oskusi, mida COSMOSes päriselt õpitakse.
IT-õppes ei otsita lihtsalt “õiget nuppu”. Õpid koguma tõendeid, piiritlema riket, kasutajat selgelt toetama ning kontrollima, et lahendus tõesti töötab.
Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia
- paigaldad ja seadistad seadmeid ning võrke;
- otsid süsteemselt rikete põhjuseid;
- toetad kasutajaid ja järgid infoturbe põhimõtteid.
IT-süsteemide nooremspetsialist
- hoiad töös IT-taristut ja kasutajate seadmeid;
- paigaldad ning seadistad tarkvara;
- dokumenteerid lahendused ja lahendad kasutajatoe juhtumeid.